百信银行AIYA领跑虚拟员工赛道

根据报告，百信银行在2021年11月18日推出了AIYA的NFT数字藏品，这是银行业首次推出的二次元形象。12月30日，百信银行正式推出了AIYA的超写实形象，并与央视虚拟主播小C进行了互动。百信银行以其在创意实践方面的领先地位，清晰的知识产权、自主技术和数字藏品应用，赢得了高分。同时，百信银行的整体传播力度大且具有高影响力，成为了引领传播的“双优生”。

根据《报告》的调查分析，虚拟员工可分为偶像型、服务型和专家型三类，它们可以充当企业的品牌官、智能客服和AI助手，在创新力方面表现出色。以AIYA为例，它具备明晰的知识产权、自主技术和数字藏品应用，并扮演着未来银行探索者和品牌理念传播者的角色。AIYA活跃在短视频、虚拟直播和APP等场景中，与用户进行更加互动和沉浸式的交流，传达百信银行“只为你，AI无限”的品牌价值理念。

百信银行首席战略官陈龙强表示：“随着VR/XR等设备的普及和算力的提升，虚拟数字人的应用场景将得到无限延展。虚拟偶像在文娱领域已经成为热点，但具备辅助功能的虚拟员工等角色具有更大的增长潜力。”

（编辑：崔漫）

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