行动传递抗疫精神：一位记者的志愿服务初体验

5月3日，郑州市政府发出第73号通告，每个人都能感受到这轮疫情防控的困难。当晚，我决定成为一名志愿者。

虽然之前参加过各种公益志愿活动，但这是我第一次参与抗疫志愿服务。尽管信心越来越坚定，但内心仍有些担忧——“志愿者每天要接触那么多人，要是被感染了怎么办……”记者和志愿者有时很相似，都需要迎难而上，这是我们的责任和信念。

5月5日，我终于完成了社区工作人员的信息登记，成为彩虹社区近百名志愿者的一员。当晚9点，接到负责人的指令：5月6日早上7点40分到6号楼前，准备接受任务。

进入志愿者群后，才明白一次全员核酸检测有很多步骤，每个志愿者的工作也各不相同：有接送医护人员的，有维持秩序解答居民疑问的，有负责扫码的，还有负责巡逻查看的。

5月6日7点30分，我来到6号楼的检测采样点，看到志愿者们默契地分工合作，操作熟练，我的担心逐渐平息。彩虹社区辖区内的绿洲花园一二期有3000多户居民，庞大的人数对全员核酸检测的速度提出了考验。

搬桌子、拉起隔离带、分发医疗器材，每个步骤都有条不紊。在整个团队的带动下，我迅速进入了工作节奏。

负责人给了我一个扫码的任务。经过简单的培训后，我立即上岗。扫码分为几个步骤：扫试管条码、扫居民的检测码或身份证、扫够20名居民后封管，然后开始扫下一批。

虽然我觉得自己进入了工作状态，但和旁边的志愿者瑶瑶相比，显然慢了很多。闲聊时，瑶瑶告诉我她已经是第三次担任小区志愿者了，“扫码时让居民稍微倾斜手机，扫身份证要横着扫……”她说这些的时候，仍然没有放慢扫码的速度。我渐渐掌握了技巧，和瑶瑶扫码的队伍长度开始保持一致，我这边排队的居民情绪也缓和了很多。

新手志愿者的任务就是到需要帮助的地方。

扫码工作在6号楼前进展顺利，志愿者负责人王飞将我派到17号楼前负责维持秩序。

“小伙子，我的家人把这个码放到手机里，我怎么就找不到呢？能不能帮我看看？”“阿姨，您看，这个就在您和家人的微信聊天记录里。我帮您调出来放到您的相册，这样直接打开相册就可以看到了。”

核酸检测队伍中总会有各种各样的问题，尤其是一些不擅长使用智能手机的老年人，我们需要仔细耐心地帮助他们，以保证核酸检测的顺利进行。

其实，相比志愿者，医护工作者更辛苦。

来我们小区支援的医护人员都是来自漯河。看到我们这边排队的居民暂时少了，我们赶紧拿水给她们解渴，但她们摆摆手，说为了不影响上厕所不能喝水。

5月6日天气很炎热，遮阳帐篷都挡不住阳光的照射，在防护服下工作的医护人员为居民一个接一个地进行核酸采集。后来换班时，我们注意到一个小姑娘的衣服已经被汗水浸透，我们真的非常佩服她们！

下午3点左右，整个小区的核酸检测基本结束。在6个小时内，3个检测点、6组医护人员和数十位志愿者完成了数千人的核酸检测任务。

一天忙碌的志愿工作，让人难以记录更多细节。但是，用喇叭在小区中维持秩序的大叔，一天能扫码近千个的志愿者瑶瑶，不敢喝水因为要上厕所的医护人员，以及嗓子喊哑了三天的志愿者负责人王飞，他们用行动回答了一个问题——为什么郑州一定能度过最艰难的时刻。

“大家好，我是一名新志愿者。很敬佩你们默默付出，明天我会准时去我岗位上。”每天志愿者群里都会有新的成员加入，志愿行动的魅力就是用行动传递一种精神，而这种精神正是战胜“疫魔”的最强武器。（记者：宋向乐）

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